如何能讓客戶(hù)在短的時(shí)間內(nèi)對(duì)你的公司建立信賴(lài)感?是業(yè)務(wù)員的傾情推銷(xiāo),是廣告的狂轟亂炸........這些都太過(guò)片面,Z能打動(dòng)客戶(hù)的,其實(shí)是你每天都路過(guò)無(wú)數(shù)次的一面——企業(yè)文化墻。
很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為,文化墻不過(guò)就是一面寫(xiě)滿(mǎn)標(biāo)語(yǔ)的墻或是空有其表的口號(hào),太過(guò)于形式主義,做與不做,效果都不明顯。顯然,這樣的認(rèn)識(shí)并沒(méi)有真正能理解企業(yè)文化的意義,如果你留心觀察過(guò),世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)中,或者范圍再縮小點(diǎn),你的企業(yè)所屬的行業(yè)中,排名前幾的佼佼者基本上無(wú)一不有自己的文化墻,不做者,僅有寥寥。
對(duì)于初次到訪(fǎng)的客戶(hù),企業(yè)B優(yōu)先展示的并不是他們的產(chǎn)品,而是公司打造的一面文化墻。上面悉數(shù)展示企業(yè)自發(fā)展至今的歷程,以及重大轉(zhuǎn)折點(diǎn),羅列了合作伙伴的評(píng)價(jià),以及企業(yè)所獲得的榮譽(yù),另外還有企業(yè)員工的風(fēng)采展示......通過(guò)這面“墻”,讓客戶(hù)與企業(yè)建立了開(kāi)始的聯(lián)系與了解,無(wú)形中拉近了客戶(hù)與企業(yè)間的距離,進(jìn)而贏得了客戶(hù)的信賴(lài)。
做企業(yè)如做人,除了自身要有拿得出手的硬實(shí)力,還要有內(nèi)在的“軟實(shí)力”,內(nèi)外兼修,方能如魚(yú)得水,無(wú)往不利。因此,企業(yè)在加強(qiáng)自身產(chǎn)品力的同時(shí),也要抓好“文化力”,發(fā)揮文化“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的作用,讓文化為成為企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大助推力。
所以,文化墻做與不做,區(qū)別很大。區(qū)別在于那不僅僅是一面墻,還是一個(gè)企業(yè)的文化核心與內(nèi)在競(jìng)爭(zhēng)力!